Términos y condiciones

JOSEO es administrado por Aníbal Santana, con operación principal en la República Dominicana. Para consultas relacionadas con estos términos puedes escribir a [email protected].

JOSEO es una plataforma informativa y comunitaria que permite identificar, publicar, validar y comparar precios de productos en comercios de la República Dominicana.

La plataforma funciona como un radar de precios basado en información aportada por usuarios, comercios, colaboradores o administradores. JOSEO no actúa como vendedor, comprador, distribuidor, intermediario comercial ni representante de los establecimientos mostrados.

Al crear una cuenta te comprometes a:

• Proporcionar información razonablemente correcta y actualizada.
• Proteger tu contraseña y los medios de acceso a tu cuenta.
• No prestar, vender ni transferir tu cuenta a otra persona.
• Informarnos si detectas un acceso o uso no autorizado.
• Responder por las actividades realizadas desde tu cuenta.

Podemos solicitar verificaciones razonables para proteger la plataforma, prevenir fraudes o gestionar solicitudes relacionadas con la cuenta.

Los usuarios pueden publicar productos, precios, fotografías, comercios, sucursales, descripciones, fechas y otros datos relacionados. Al publicar, declaras que tienes razones razonables para considerar que la información es correcta y que tienes derecho a compartirla.

Las fotografías no deben mostrar documentos de identidad, tarjetas bancarias, información médica, números de cuenta, datos confidenciales ni información privada de terceros.

Conservas los derechos que te correspondan sobre el contenido que publiques. Sin embargo, con el propósito de operar JOSEO, nos concedes una autorización no exclusiva y gratuita para almacenarlo, procesarlo, organizarlo, verificarlo, adaptarlo técnicamente y mostrarlo dentro de la plataforma.

Esta autorización permite que las publicaciones comunitarias aparezcan en resultados, comparaciones, mapas, alertas, historiales y otras funciones relacionadas con el servicio.

Los precios pueden provenir de usuarios, comercios o administradores y pueden cambiar en cualquier momento. Una validación comunitaria no representa una certificación absoluta.

La información mostrada debe entenderse como una referencia. Antes de comprar, el usuario debe confirmar directamente con el establecimiento el precio final, disponibilidad, impuestos, presentación, cantidad, condiciones y vigencia de la oferta.

JOSEO podrá identificar publicaciones antiguas, inconsistentes o con pocas confirmaciones y podrá excluirlas temporalmente de determinadas comparaciones.

No está permitido utilizar JOSEO para:

• Publicar precios falsos, negocios inexistentes o información engañosa.
• Manipular comparaciones, rankings, validaciones o reputaciones.
• Usar varias cuentas o coordinar usuarios para alterar resultados.
• Enviar publicidad no autorizada, contenido repetitivo o spam.
• Acosar, amenazar, discriminar o perjudicar a otras personas.
• Publicar contenido ilegal, sexualmente explícito o que viole derechos de terceros.
• Compartir fotografías ajenas sin autorización.
• Intentar acceder sin permiso a cuentas, servidores, bases de datos o funciones internas.
• Utilizar sistemas automatizados para extraer o alterar información sin autorización.

Las confirmaciones y reportes deben realizarse de buena fe. Los puntos, experiencia, niveles, insignias, posiciones y demás elementos de gamificación buscan fomentar la colaboración.

Estos elementos no representan dinero, crédito, propiedad ni derecho a recibir un pago, salvo que JOSEO anuncie expresamente una promoción con condiciones específicas. Podemos corregir o eliminar puntos obtenidos mediante errores, fraude o manipulación.

JOSEO podrá revisar, ocultar, corregir, rechazar o eliminar contenido cuando existan indicios de falta de actualidad, inconsistencia, fraude, ilegalidad, riesgo para terceros o incumplimiento de estas condiciones.

También podremos emitir advertencias, limitar funciones, suspender temporalmente o cerrar cuentas por fraude, spam, manipulación de precios, acoso, abuso o incumplimiento reiterado.

Algunas funciones pueden solicitar autorización para utilizar la ubicación, cámara, galería o notificaciones del dispositivo. Estos permisos permiten localizar comercios cercanos, asociar publicaciones con establecimientos, aportar evidencia fotográfica y recibir alertas.

Puedes rechazar o retirar estos permisos desde la configuración de tu dispositivo, aunque algunas funciones podrían dejar de estar disponibles.

La aparición de un comercio, marca o producto en JOSEO no significa necesariamente que exista una relación comercial, patrocinio o aprobación entre las partes.

Las compras se realizan directamente entre el usuario y el establecimiento correspondiente. Cada comercio es responsable de sus productos, precios, inventario, garantías, facturación y servicio al cliente.

JOSEO podrá mostrar anuncios, promociones u ofertas pagadas. Este contenido será identificado mediante expresiones como “Patrocinado”, “Publicidad” o una indicación equivalente.

El pago de publicidad no garantiza una posición favorable en comparaciones, validaciones, rankings ni resultados del Radar JOSEO. La posición de “más barato” debe depender de la información disponible y de los criterios de comparación aplicables.

El nombre JOSEO, su identidad visual, logotipo, mascota, interfaz, diseño, programación y materiales propios están protegidos por la legislación aplicable. No pueden copiarse, modificarse, comercializarse ni utilizarse fuera de la plataforma sin autorización.

Las marcas, nombres y logotipos de comercios o productos pertenecen a sus respectivos titulares.

Trabajamos para mantener JOSEO disponible y seguro, pero no garantizamos un funcionamiento permanente, ininterrumpido o libre de errores. Podremos modificar, actualizar, suspender o retirar funciones por mantenimiento, seguridad, razones técnicas o evolución del proyecto.

JOSEO no garantiza que todos los precios permanezcan vigentes, que todos los productos estén disponibles ni que todas las publicaciones sean correctas.

En la medida permitida por la ley, JOSEO no será responsable por diferencias de precio, decisiones de compra, desplazamientos, indisponibilidad de productos, actuaciones de comercios, publicaciones de usuarios o interrupciones ajenas a su control.

Nada de lo indicado en estos términos limita derechos que no puedan ser legalmente renunciados por los consumidores o usuarios.

Puedes dejar de utilizar JOSEO en cualquier momento. Cuando la función esté habilitada, podrás solicitar la eliminación de tu cuenta desde la aplicación o mediante el correo de contacto.

Algunas publicaciones podrán conservarse de forma anónima cuando resulte necesario para mantener la integridad del historial comunitario, prevenir fraude o cumplir obligaciones legales, conforme a la Política de privacidad.

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales. La nueva versión indicará su fecha de actualización y será publicada en la aplicación o en el sitio web.

Cuando un cambio sea importante, podremos comunicarlo mediante la aplicación, el correo registrado u otro medio razonable y solicitar una nueva aceptación cuando corresponda.

Estos Términos y condiciones se interpretarán conforme a las leyes de la República Dominicana. Cualquier situación no resuelta directamente con JOSEO podrá ser presentada ante las autoridades o tribunales competentes, según corresponda.